Instagram lança Guias para conteúdo selecionado de bem-estarComo vender pelo WhatsApp [Guia & Dicas]
As lojas ficam destacadas nas páginas das empresas, que podem escolher quais produtos são exibidos e personalizar a aparência da seção. A área também pode ser divulgada pelos stories ou por anúncios. Os clientes, por sua vez, conseguem navegar pelo catálogo, salvar produtos para ver depois e, se desejarem, começar a compra. Na maioria dos países, incluindo o Brasil, a plataforma apenas encaminha o usuário ao site da empresa. Nos Estados Unidos, onde o Checkout já está disponível, é possível habilitar o recurso para os clientes finalizarem as compras sem saírem do Facebook ou do Instagram. Nos dois casos, os consumidores também podem entrar em contato com as lojas por WhatsApp, Messenger e Instagram Direct para tirar dúvidas.
As Lojas do Facebook começaram a ser liberadas nesta terça-feira (19), mas a rede social já adianta que elas terão melhorias em breve. Uma delas ajudará empresas a apresentarem seus produtos e venderem nos aplicativos de mensagens.
Instagram terá seção com sugestões de lojas
Uma das mudanças previstas para os próximos meses é a seção de compras que será destacada na aba Explorar. O Instagram Shop, como é chamado, ajudará usuários a navegarem por uma série de lojas e categorias de produtos. A rede social também reunirá sugestões com base em sua navegação e coleções do perfil Instagram Shop, que faz uma curadoria de diversos produtos. Além disso, o aplicativo passará a destacar essa seção em uma nova aba, ocupando o espaço que hoje é voltado para as notificações.
Facebook e Instagram vão promover produtos em lives
Para estimular os clientes as comprarem, as lives no Facebook e no Instagram oferecerão links que os ajudarão a acessar a página dos produtos. A solução ajudará as empresas a promoverem os produtos com mais facilidade. Antes de começar a transmissão ao vivo, as lojas ou influenciadores poderão marcar o produto que será promovido e, assim, exibir o link na parte inferior da tela. Segundo o Facebook, o recurso já é testado com algumas marcas e deverá ser liberado para mais empresas nos próximos meses.
Com informações: Engadget.
